MUA SẮM SIÊU TIỆN LỢI VỚI ỨNG DỤNG DI ĐỘNG AEONMALL VIETNAM

Nhằm mang lại sự thuận tiện và thoải mái nhất trong thời gian mua sắm, bạn có thể sử dụng các tính năng sau đây hoàn toàn miễn phí trên ứng dụng di động AEONMALL Vietnam:

I. Mượn xe nôi – xe lăn

1. Thủ tục:

Bước 1: Tải ứng dụng di động AEONMALL Vietnam, lựa chọn TTTM AEON MALL Long Biên và tích chọn/ tham gia đăng ký chương trình tích xu (Nếu Quý khách đã có ứng dụng di động và đăng ký chương trình tích xu, vui lòng chuyển sang bước tiếp theo).
Bước 2: Lựa chọn tính năng Mượn xe nôi – xe lăn tại giao diện màn hình trang chủ.
Bước 3: Bấm nút Đặt thiết bị, đọc Quy định và Điều khoản và tích chọn Đồng ý, sau đó bấm nút Mượn xe nôi – xe lăn.
Bước 4: Lựa chọn Loại thiết bị (xe nôi hoặc xe lăn) và điền đầy đủ Thông tin giấy tờ tùy thân, sau đó bấm nút Đặt xe.
Bước 5: Quý khách vui lòng đến Quầy Thông Tin tại tầng 1, xuất trình giấy tờ tùy thân (chính chủ) khi đăng ký mượn xe, bao gồm 1 trong 2 giấy tờ sau: Giấy phép lái xe hoặc Giấy đăng ký chứng nhận xe. Mỗi giấy tờ tùy thân sẽ tương ứng với một xe lăn hoặc một xe nôi.

Lưu ý: AEON MALL Long Biên không nhận tiền mặt, điện thoại hoặc tài sản có giá trị khác để thay thế khi mượn xe.

2. Yêu cầu khi sử dụng xe lăn, xe nôi:

Xe lăn, xe nôi được sử dụng cho người đến trước.
Xe nôi chỉ phục vụ cho khách hàng có em bé ở độ tuổi từ 3 tháng đến 24 tháng tuổi. Trọng lượng tối đa là 12 kg.
Xe lăn chỉ phục vụ cho khách hàng đi lại khó khăn. Trọng lượng tối đa là 120 kg.
Không sử dụng xe lăn, xe nôi khi đi thang cuốn hoặc những dốc đứng, nơi gập ghềnh. Tuyệt đối không để trẻ ngồi trong xe nôi 1 mình mà không có sự giám sát của người lớn.
Khách hàng kiểm tra hiện trạng của xe về vấn đề vệ sinh và tính an toàn trước khi sử dụng.

3. Trách nhiệm của khách hàng:

Xe lăn, xe nôi không được chuyển giao cho người khác.
Xe lăn, xe nôi là tài sản của Trung tâm thương mại, Quý khách vui lòng trả lại xe theo nguyên trạng ban đầu, sạch sẽ cho Quầy Thông Tin sau khi sử dụng.
Trường hợp bị thất lạc xe, Quý khách vui lòng liên hệ Quầy thông tin để được hỗ trợ.
Trường hợp xe lăn, xe nôi bị hư hỏng hoặc khách hàng không thể hoàn trả xe cho TTTM thì khách hàng phải bồi thường thiệt hại theo đúng quy định của ban quản lý TTTM.

II. Tủ giữ đồ thông minh

Mua sắm nhẹ tênh – Mượn tủ giữ đồ thông minh với các bước cực đơn giản:

Bước 1: Lựa chọn tính năng Tủ giữ đồ thông minh tại giao diện màn hình trang chủ.
Bước 2: Bấm Đặt tủ.

Thời gian dùng tủ: 5 giờ – Tủ của bạn sẽ bị quá hạn sau 5 tiếng kể từ thời điểm bạn sử dụng tủ. Vui lòng quay trở lại trong thời hạn này để lấy đồ. Nếu quá thời gian dùng tủ, bạn vui lòng đến Quầy Thông Tin để được hướng dẫn.

Bước 3: Sau khi xác nhận Đặt tủ, hệ thống sẽ thể hiện QR để dùng tủ trên giao diện màn hình.
Bước 4: Vui lòng chọn Bắt đầu sử dụng tại màn hình chính của tủ giữ đồ thông minh.
Bước 5: Quét mã QR để mở tủ.
Bước 6: Mã QR hợp lệ, ngăn tủ tương ứng của bạn sẽ tự động mở. Bạn vui lòng gửi đồ vào ngăn tủ và đóng tủ. Kiểm tra chắc chắn ngăn tủ đã được đóng.
Bước 7: Khi có nhu cầu Trả tủ, bạn vui lòng lặp lại các bước 4 đến bước 6 để mở ngăn tủ của mình.

Lưu ý: Sau khi Trả tủ, bạn đã kết thúc quy trình sử dụng tủ. Bạn sẽ không thể quét mã QR để mở lại ngăn tủ.

III. Đỗ xe thông minh

Quy trình đăng ký và sử dụng tính năng Smart Parking trên Mobile App:

Bạn truy cập vào tính năng “Đỗ xe thông minh” trên app và thực hiện các bước sau để đăng ký và sử dụng:

Bước 1: Đăng ký mã gửi xe QR. Bạn điền đầy đủ các trường thông tin còn thiếu & chụp ảnh giấy tờ rõ nét bao gồm CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, Giấy đăng ký xe, và màu xe. Bạn chỉ cần giụp ảnh giấy tờ, hệ thống sẽ tự động điền thông tin trên giấy tờ vào các trường thông tin cần thiết, nhờ đó mà tiết kiệm thời gian đăng ký đáng kể và tăng mức độ chính xác của thông tin.
Bước 2: Thiết lập mật khẩu Mã đỗ xe thông minh.
Bước 3: Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn có thể đi vào bãi xe mà không cần mã. Hệ thống bãi xe thông minh sẽ tự động nhận diện biển số xe cho bạn đi vào.
Bước 4: Khi ra về, bạn mở tính năng trên app và quét mã QR trước máy nhận diện để mở thanh chắn.

IV. Báo mất đồ

Nếu bạn bị thất lạc đồ tại TTTM, hãy mở app vào ngay tính năng Báo mất đồ và điền đầy đủ thông tin, AEON MALL Long Biên sẽ hỗ trợ tìm lại đồ bạn bị thất lạc sớm nhất có thể.

Còn chần chờ gì mà không tải ứng dụng và trải nghiệm ngay những tiện ích chỉ có tại phiên bản số của AEON MALL Long Biên.

Tải ngay ứng dụng AEONMALL Vietnam tại: